Čísla, ktoré sedia
Obrat, marža, reklama a sklad na jednom mieste, naprieč e-shopmi aj menami.
- ROAS a PNO zo skutočných objednávok
- Marža a náklady po e-shopoch
- Mesačný report sa vygeneruje sám
Pre e-shopy na Shoptete a WooCommerce
Celá prevádzka e-shopu v jednom systéme
Objednávky, sklad, expedícia, reklamácie a čísla nad jednými dátami. Čo sa opakuje, urobia pravidlá. AI zmenu pripraví a do e-shopu ju zapíše až po vašom súhlase.
Bez platobnej karty. Prvé pripojenie e-shopu s našou pomocou.
Dopravcovia
- Packeta
- InPost
- DHL Express
- SPS
- Express One
- UPS
- Slovenská pošta
- GLS
- GLS Parcel Shop
- GLS Balíkomat
- DPD
- Česká pošta
- Balíkovna
- DHL Freightpripravujeme
Vaše nástroje. Jeden systém.
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Google Ads
- OpenAI Ads (ChatGPT)
- KROS Fakturácia
- KROS Digitálna kancelária
- Fio banka
- BTCPay Server
- OpenRouter
- OpenAI (ChatGPT API)
- Anthropic (Claude API)
- Google Gemini
- Gmail
- Google Drive
- Google Kalendár
- Google Docs
- Google Sheets
Jeden systém nad vaším e-shopom
E-shop zostáva tam, kde je. MitoOps sa naň napojí a pridá tri veci, ktoré samotnému e-shopu chýbajú.
Rutina beží sama
Balenie, štítky, stavy objednávok a reklamácie v jednom toku. Čo sa opakuje, urobia pravidlá.
- Balenie s kontrolou kusov
- Štítky 8 dopravcov bez portálov
- Reklamácie so stavom a lehotou
AI, ktorá koná
Chatbot odpovedá vašim zákazníkom na webe. Vám AI na pokyn pripraví zmenu, ukáže ju a zapíše až po vašom schválení.
- AI chatbot na webe e-shopu, v jazyku zákazníka
- AI Mailing: e-maily zákazníkom napíše a odošle v správnej chvíli
- Texty produktov, dostupnosti, kupóny
- Claude.ai pripojíte cez OAuth
- Objednávky, ceny ani sklad nemení
AI, ktorá koná
Poviete, čo treba. AI pripraví zmenu a po vašom súhlase ju zapíše.
Pripojte Claude.ai k MitoOps. AI vidí objednávky, sklad, analytiku a produkty zo všetkých vašich e-shopov a namiesto rady rovno pripraví zmenu.
-
Zadáte úlohu
Napríklad „prepíš popisy letnej kolekcie“ alebo „priprav kupón na víkend“.
-
AI pripraví návrh
Texty produktov a kategórií, novú kategóriu alebo úpravu galérie, zmenu dostupností, zľavový kupón alebo koncept automatizácie.
-
Vy rozhodnete
Návrh schválite alebo zamietnete. Kým ho neschválite, v e-shope sa nič nezmení.
-
Zapíše sa a ostane v histórii
Zmena prejde do e-shopu a v aplikácii zostane záznam, čo sa zmenilo a kto to schválil.
213 nástrojov MCP, od tarify Start. Objednávky, ceny, sklad ani doklady AI nemení. Automatický zápis bez schválenia si pre vybranú oblasť môžete zapnúť sami.
Nasadenie
Od pripojenia po prvú zabalenú objednávku
Bez programátora a bez migračného projektu. E-shop zostáva tam, kde je — MitoOps sa naň napojí.
-
1
Pripojíte e-shop
Shoptet cez prístupový kľúč, WooCommerce jedným kliknutím priamo vo vašom e-shope. Viac e-shopov aj viac trhov naraz.
-
2
Systém si stiahne, čo potrebuje
Katalóg s variantmi, produktový feed, sitemap, objednávky aj faktúry. Nové objednávky potom chodia živo cez webhook.
-
3
Zapnete pripravené vzory
Automatizácie, e-mailové šablóny a stavy sú predpripravené. Expedícia, chatbot aj pravidlá fungujú hneď po zapnutí.
Prvé pripojenie prejdeme s vami. Priemerný čas do prvého vytlačeného štítku: jedno popoludnie.
Čo to ušetrí
Odhad pre e-shop s približne 500 objednávkami mesačne. Vaše čísla si vieme prepočítať na nezáväznom hovore.
- cca 12 h mesačne na expedícii
- cca 6 h mesačne na reportoch
- menej storien z rozdielov v sklade
Ušetrených 18 hodín mesačne je pri sadzbe 15 € na hodinu približne 270 € — viac, než stojí tarifa Rast (159 € mesačne). Sadzba je predpoklad; dosaďte si vlastnú.
Ide o vlastný odhad na základe prevádzky, nie o meranie u klienta. Presné čísla závisia od toho, ako pracujete dnes.
Bez platobnej karty. Prvé pripojenie e-shopu s našou pomocou.
Povedali o nás
„Predávame na štyroch doménach v štyroch krajinách a najväčší problém bol vždy sklad — to isté číslo na štyroch miestach. MitoOps to zosúladil a expedíciu spojil do jedného kroku. Reklamácie prestali žiť v e-maile. Systém používame denne v ostrej prevádzke."
produkčné nasadenie na trhoch SK / CZ / PL / medzinárodný
Bezpečnosť a dáta
Kde vaše dáta sú a kto sa k nim dostane
- Oddelené dáta každého klienta Každý klient má vlastnú databázu, nie riadok v spoločnej tabuľke. Izolácia nestojí na podmienke v dopyte, ktorú sa dá zabudnúť napísať.
- Role a oprávnenia Kto vidí finančné údaje, kto smie meniť sklad a kto iba čítať. Nastaviteľné po jednotlivých sekciách, nie iba „admin a zvyšok".
- Audit dôležitých zmien Kto, kedy a čo zmenil. Vrátane prístupov našej podpory — tie majú dôvod, časové obmedzenie a váš súhlas.
- Šifrované prístupové údaje Tokeny k e-shopom a dopravcom sú uložené šifrovane a rozhranie ich po uložení nikdy nevráti späť. Nedostanú sa do logov ani do znalostnej bázy.
- Overenie pred zobrazením objednávky Chatbot na vašom webe povie stav objednávky až po overení e-mailom z nákupu. Bez neho nepovie nič.
- Zálohy a obnova Denná záloha databázy s históriou. Obnoviteľnosť sa overuje, nie predpokladá.
Neuvádzame certifikáty ani zhodu s normami, ktoré nemáme formálne potvrdené. Keď ich získame, budú tu — dovtedy by to bolo tvrdenie, ktoré sa nedá overiť.
Porovnanie
Čo je bežné a čo je u nás inak
Vľavo to, na čo je e-shop zvyknutý pri skladaní systému z viacerých nástrojov. Vpravo to, čo dostanete v jednom.
Zobraziť porovnanie
| Funkcia | Bežné riešenie |
|
|---|---|---|
| Používatelia v základnej tarife | Druhý a ďalší používateľ zvyčajne za príplatok | Päť používateľov už v základnej tarife |
| Dopravcovia | V základnej tarife jeden až tri; ďalší za doplatok | Všetci zapojení dopravcovia hneď, bez doplatku |
| Doručovanie mimo EÚ | Neponúka sa, alebo len s dokúpeným colným modulom | DHL Express na vaše zákaznícke číslo, elektronické colné doklady, dodacia doložka a kontrola pripravenosti ešte pred zabalením |
| Reklamácie a vrátenia | Samostatná platená služba bez prístupu k dátam e-shopu | Prípad vzniká z objednávky aj s položkami a cenami — vrátane spätnej zásielky |
| Vrátenie peňazí | Dobropis sa vystavuje zvlášť v účtovníctve | Refundácia sa pripraví z prípadu a spáruje s bankou |
| Automatizácie | Buď žiadne, alebo cez ďalší nástroj s vlastným predplatným | Pravidlá nad objednávkami, skladom a zásielkami priamo v systéme |
| Viac e-shopov a mien | Každý e-shop vlastný účet a vlastný sklad | Jeden sklad a jeden zoznam objednávok naprieč trhmi |
| AI nad vlastnými dátami | Chatbot na verejný obsah, do prevádzkových dát nevidí | Asistent odpovie z objednávok, skladu aj financií; zapisuje až po vašom potvrdení |
Porovnávame sa s bežnou zostavou nástrojov, nie s konkrétnym produktom. Každý riadok vpravo vieme ukázať v aplikácii.
Časté otázky
Čo je MitoOps?
MitoOps je systém na riadenie e-shopu — sklad, objednávky, expedícia, reklamácie, automatizácie a AI asistent v jednom, s napojením na e-shopové platformy a dopravcov. Beží ako služba, platí sa mesačne podľa tarify a dá sa nasadiť po moduloch.
Musím prejsť na MitoOps celý naraz?
Nie. Systém je modulárny — dá sa začať jedným modulom (napríklad expedíciou) a zvyšok pripájať postupne. E-shop medzitým beží ďalej tak, ako beží.
Čo sa stane s mojimi dátami?
Každý klient má vlastnú, oddelenú databázu. Prístupové údaje k e-shopu a dopravcom sú uložené šifrovane a rozhranie ich po uložení nezobrazuje späť. Podrobnosti sú v Ochrane osobných údajov.
Podporujete môj e-shop?
Zapojený je Shoptet aj WooCommerce (WordPress). WooCommerce sa pripája jedným kliknutím — kľúče nikam neopisujete. Shopify a PrestaShop sú rozpracované; ak na jednej z nich beží váš e-shop, ozvite sa a povieme vám reálny termín, nie sľub.
Ako je to s AI?
AI je samostatný modul (interný asistent, webový chatbot, copywriter). Účtuje sa podľa skutočného použitia, nie paušálom — v aplikácii vidíte reálny náklad. Bez tohto modulu systém funguje normálne.
Vie MitoOps vyhodnotiť návratnosť reklamy (ROAS a PNO)?
Áno. Analytika › Reklama počíta ROAS, PNO, MER a CPA pre Google Ads a Meta Ads oddelene a po e-shopoch, s porovnaním s predchádzajúcim obdobím. Obrat z reklamy tvoria skutočné objednávky e-shopu, ktoré reklame pripísala atribúcia MitoOps, nie konverzie hlásené reklamným systémom. Upozorní aj na e-shop, kde reklama priniesla objednávky, ale výdavok chýba. Náklady Google Ads sa po zapnutí načítajú automaticky z GA4 prepojenej s Google Ads; výdavky na Meta Ads zapíšete do Nákladov.
Kto na tom pracuje?
Malý tím, ktorý v systéme pracuje každý deň spolu s e-shopmi, ktoré na ňom bežia v ostrej prevádzke. Chyby preto nachádzame ako prví.
Čo keď to nebude sedieť?
Skúšobná doba je 14 dní bez platobnej karty. Keď to nesadne, nič sa neplatí a dáta vám vyexportujeme.
Máte ďalšie otázky? Napíšte nám a ozveme sa. Napísať nám
Vyskúšajte MitoOps na vlastných dátach
Prvé pripojenie e-shopu spravíme s vami — 14 dní zdarma, bez platobnej karty. A ak chcete najprv hovor: dvadsať minút, bez záväzku, povieme rovno, čo MitoOps zvládne a čo nie.