Čísla, která sedí
Obrat, marže, reklama a sklad na jednom místě, napříč e-shopy i měnami.
- ROAS a PNO ze skutečných objednávek
- Marže a náklady po e-shopech
- Měsíční report se vygeneruje sám
Pro e-shopy na Shoptetu a WooCommerce
Celý provoz e-shopu v jednom systému
Objednávky, sklad, expedice, reklamace a čísla nad jedněmi daty. Co se opakuje, udělají pravidla. AI změnu připraví a do e-shopu ji zapíše až po vašem souhlasu.
Bez platební karty. První připojení e-shopu s naší pomocí.
Dopravci
- Packeta
- InPost
- DHL Express
- SPS
- Express One
- UPS
- Slovenská pošta
- GLS
- GLS Parcel Shop
- GLS Balíkomat
- DPD
- Česká pošta
- Balíkovna
- DHL Freightpřipravujeme
Vaše nástroje. Jeden systém.
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Google Ads
- OpenAI Ads (ChatGPT)
- KROS Fakturácia
- KROS Digitálna kancelária
- Fio banka
- BTCPay Server
- OpenRouter
- OpenAI (ChatGPT API)
- Anthropic (Claude API)
- Google Gemini
- Gmail
- Google Drive
- Google Kalendár
- Google Docs
- Google Sheets
Jeden systém nad vaším e-shopem
E-shop zůstává tam, kde je. MitoOps se na něj napojí a přidá tři věci, které samotnému e-shopu chybí.
Rutina běží sama
Balení, štítky, stavy objednávek a reklamace v jednom toku. Co se opakuje, udělají pravidla.
- Balení s kontrolou kusů
- Štítky 8 dopravců bez portálů
- Reklamace se stavem a lhůtou
AI, která jedná
Chatbot odpovídá vašim zákazníkům na webu. Vám AI na pokyn připraví změnu, ukáže ji a zapíše až po vašem schválení.
- AI chatbot na webu e-shopu, v jazyce zákazníka
- AI Mailing: e-maily zákazníkům napíše a odešle ve správnou chvíli
- Texty produktů, dostupnosti, kupóny
- Claude.ai připojíte přes OAuth
- Objednávky, ceny ani sklad nemění
AI, která jedná
Řeknete, co je potřeba. AI připraví změnu a po vašem souhlasu ji zapíše.
Připojte Claude.ai k MitoOps. AI vidí objednávky, sklad, analytiku a produkty ze všech vašich e-shopů a místo rady rovnou připraví změnu.
-
Zadáte úkol
Například „přepiš popisy letní kolekce“ nebo „připrav kupón na víkend“.
-
AI připraví návrh
Texty produktů a kategorií, novou kategorii nebo úpravu galerie, změnu dostupností, slevový kupón nebo koncept automatizace.
-
Vy rozhodnete
Návrh schválíte nebo zamítnete. Dokud ho neschválíte, v e-shopu se nic nezmění.
-
Zapíše se a zůstane v historii
Změna projde do e-shopu a v aplikaci zůstane záznam, co se změnilo a kdo to schválil.
213 nástrojů MCP, od tarifu Start. Objednávky, ceny, sklad ani doklady AI nemění. Automatický zápis bez schválení si pro vybranou oblast můžete zapnout sami.
Nasazení
Od připojení po první zabalenou objednávku
Bez programátora a bez migračního projektu. E-shop zůstává tam, kde je — MitoOps se na něj napojí.
-
1
Připojíte e-shop
Shoptet přes přístupový klíč, WooCommerce jedním kliknutím přímo ve vašem e-shopu. Více e-shopů i více trhů najednou.
-
2
Systém si stáhne, co potřebuje
Katalog s variantami, produktový feed, sitemap, objednávky i faktury. Nové objednávky pak chodí živě přes webhook.
-
3
Zapnete připravené vzory
Automatizace, e-mailové šablony a stavy jsou předpřipravené. Expedice, chatbot i pravidla fungují hned po zapnutí.
První připojení projdeme s vámi. Průměrný čas do prvního vytištěného štítku: jedno odpoledne.
Co to ušetří
Odhad pro e-shop s přibližně 500 objednávkami měsíčně. Vaše čísla umíme přepočítat na nezávazném hovoru.
- cca 12 h měsíčně na expedici
- cca 6 h měsíčně na reportech
- méně storen z rozdílů ve skladu
Ušetřených 18 hodin měsíčně je při sazbě 15 € na hodinu přibližně 270 € — víc, než stojí tarif Růst (159 € měsíčně). Sazba je předpoklad; dosaďte si vlastní.
Jde o vlastní odhad na základě provozu, ne o měření u klienta. Přesná čísla závisí na tom, jak pracujete dnes.
Bez platební karty. První připojení e-shopu s naší pomocí.
Řekli o nás
„Prodáváme na čtyřech doménách ve čtyřech zemích a největší problém byl vždy sklad — totéž číslo na čtyřech místech. MitoOps to sladil a expedici spojil do jednoho kroku. Reklamace přestaly žít v e-mailu. Systém používáme denně v ostrém provozu."
produkční nasazení na trzích SK / CZ / PL / mezinárodní
Bezpečnost a data
Kde vaše data jsou a kdo se k nim dostane
- Oddělená data každého klienta Každý klient má vlastní databázi, ne řádek ve společné tabulce. Izolace nestojí na podmínce v dotazu, kterou lze zapomenout napsat.
- Role a oprávnění Kdo vidí finanční údaje, kdo smí měnit sklad a kdo jen číst. Nastavitelné po jednotlivých sekcích, ne jen „admin a zbytek".
- Audit důležitých změn Kdo, kdy a co změnil. Včetně přístupů naší podpory — ty mají důvod, časové omezení a váš souhlas.
- Šifrované přístupové údaje Tokeny k e-shopům a dopravcům jsou uloženy šifrovaně a rozhraní je po uložení nikdy nevrátí zpět. Nedostanou se do logů ani do znalostní báze.
- Ověření před zobrazením objednávky Chatbot na vašem webu řekne stav objednávky až po ověření e-mailem z nákupu. Bez něj neřekne nic.
- Zálohy a obnova Denní záloha databáze s historií. Obnovitelnost se ověřuje, nepředpokládá.
Neuvádíme certifikáty ani shodu s normami, které nemáme formálně potvrzené. Až je získáme, budou tady — do té doby by to bylo tvrzení, které nelze ověřit.
Porovnání
Co je běžné a co je u nás jinak
Vlevo to, na co je e-shop zvyklý při skládání systému z několika nástrojů. Vpravo to, co dostanete v jednom.
Zobrazit srovnání
| Funkce | Běžné řešení |
|
|---|---|---|
| Uživatelé v základním tarifu | Druhý a další uživatel obvykle za příplatek | Pět uživatelů už v základním tarifu |
| Dopravci | V základním tarifu jeden až tři; další za doplatek | Všichni zapojení dopravci hned, bez doplatku |
| Doručování mimo EU | Nenabízí se, nebo jen s dokoupeným celním modulem | DHL Express na vaše zákaznické číslo, elektronické celní doklady, dodací doložka a kontrola připravenosti ještě před zabalením |
| Reklamace a vrácení | Samostatná placená služba bez přístupu k datům e-shopu | Případ vzniká z objednávky i s položkami a cenami — včetně zpětné zásilky |
| Vrácení peněz | Dobropis se vystavuje zvlášť v účetnictví | Refundace se připraví z případu a spáruje s bankou |
| Automatizace | Buď žádné, nebo přes další nástroj s vlastním předplatným | Pravidla nad objednávkami, skladem a zásilkami přímo v systému |
| Více e-shopů a měn | Každý e-shop vlastní účet a vlastní sklad | Jeden sklad a jeden seznam objednávek napříč trhy |
| AI nad vlastními daty | Chatbot na veřejný obsah, do provozních dat nevidí | Asistent odpoví z objednávek, skladu i financí; zapisuje až po vašem potvrzení |
Porovnáváme se s běžnou sestavou nástrojů, ne s konkrétním produktem. Každý řádek vpravo umíme ukázat v aplikaci.
Časté dotazy
Co je MitoOps?
MitoOps je systém pro řízení e-shopu — sklad, objednávky, expedice, reklamace, automatizace a AI asistent v jednom, s napojením na e-shopové platformy a dopravce. Běží jako služba, platí se měsíčně podle tarifu a dá se nasadit po modulech.
Musím přejít na MitoOps celý najednou?
Ne. Systém je modulární — lze začít jedním modulem (například expedicí) a zbytek připojovat postupně. E-shop mezitím běží dál tak, jak běží.
Co se stane s mými daty?
Každý klient má vlastní, oddělenou databázi. Přístupové údaje k e-shopu a dopravcům jsou uloženy šifrovaně a rozhraní je po uložení nezobrazuje zpět. Podrobnosti jsou v Ochraně osobních údajů.
Podporujete můj e-shop?
Zapojený je Shoptet i WooCommerce (WordPress). WooCommerce se připojuje jedním kliknutím — klíče nikam neopisujete. Shopify a PrestaShop jsou rozpracované; pokud na jedné z nich běží váš e-shop, ozvěte se a řekneme vám reálný termín, ne slib.
Jak je to s AI?
AI je samostatný modul (interní asistent, webový chatbot, copywriter). Účtuje se podle skutečného použití, ne paušálem — v aplikaci vidíte reálný náklad. Bez tohoto modulu systém funguje normálně.
Umí MitoOps vyhodnotit návratnost reklamy (ROAS a PNO)?
Ano. Analytika › Reklama počítá ROAS, PNO, MER a CPA pro Google Ads a Meta Ads odděleně a po e-shopech, v porovnání s předchozím obdobím. Obrat z reklamy tvoří skutečné objednávky e-shopu, které reklamě připsala atribuce MitoOps, ne konverze hlášené reklamním systémem. Upozorní i na e-shop, kde reklama přinesla objednávky, ale výdaj chybí. Náklady Google Ads se po zapnutí načítají automaticky z GA4 propojené s Google Ads; výdaje na Meta Ads zapíšete do Nákladů.
Kdo na tom pracuje?
Malý tým, který v systému pracuje každý den spolu s e-shopy, které na něm běží v ostrém provozu. Chyby proto nacházíme jako první.
Co když to nebude sedět?
Zkušební doba je 14 dní bez platební karty. Když to nesedne, nic se neplatí a data vám vyexportujeme.
Máte další dotazy? Napište nám a ozveme se. Napsat nám
Vyzkoušejte MitoOps na vlastních datech
První napojení e-shopu uděláme s vámi — 14 dní zdarma, bez platební karty. A pokud chcete nejdřív hovor: dvacet minut, bez závazku, řekneme rovnou, co MitoOps zvládne a co ne.